EeePC的破壞式創新威力－小資理財室

2008年最火紅的3C產品莫過於華碩次品牌EeePC，對華碩來說，EeePC不僅是產品成功，也代表長期的品牌攻略奏效。在全球一片買氣不振的氣氛中，華碩次品牌EeePC殺出一條血路，在全球各地開出亮眼的成績，2008年出貨量500萬台，預計2009年成長40％。

從創立初期至今，華碩人就以品牌管理的方式與態度經營主機板，到後來陸續推出筆記型電腦、手機品牌，2007年下半年推出EeePC後，竄升速度猶如市場黑馬，讓同業、專家們跌破眼鏡，競爭者紛紛跟進，華碩的筆記型電腦也從全球第九快速竄升為第五，預計2010年攻下全球第三。

今年Asus桌上型電腦、筆記型電腦再度蟬連《管理雜誌》消費者心目中理想品牌第一名，施崇棠在「2009消費者心目中理想品牌調查結果發表會」上，和來賓分享華碩「NO.1品牌KPI」的經驗。

他開場時說，「品牌要有長期的經營理念，最後的決勝在消費者心中。」他的一席話，呼應著長久以來華碩建立品牌的決心，而EeePC的成功證明，他們掌握到消費者內心的真正需求，也就是心佔率：恰恰足夠的功能，輕薄有質感的外型，以及才新台幣一萬多元低價的價格。

時勢造英雄，在金融海嘯肆虐之下，消費市場衰退，華碩仍舊可以以品牌後進之姿，筆記型電腦從全球十名之外，快速地晉升為第九、第五，背後從品牌定位、到工程師組織轉型品牌公司，EeePC逆勢成長讓華碩的品牌之路猶如打了一劑強心針，在品牌中低階市場補上低階的缺角，市場還持續擴張至中階市場。

破壞式創新的威力

2008年施崇棠接受哈佛教授克里斯汀生（C. Christensen）的邀請，到學校為學生上了三堂課，分享EeePC「破壞式創新」的成功經驗。

筆記型電腦市場一向是HP、Dell等品牌大廠的天下，這些在位者不但穩穩佔據中高階主流市場，且持續創新，不斷地突破高階技術，以滿足高階市場的顧客需求。在技術創新上，後進者很難迎頭趕上，要贏得產品市佔率更是困難重重。

施崇棠表示，EeePC的「破壞式創新」兼具「低成本、新市場」的差異化優勢。不僅大大地區隔出新市場，避免與在位品牌正面衝突；此外，長期經營價值溪流的結果，已經具備低成本、技術領先的優勢。隨著華碩進步的速度，競爭者一時也很難迎頭趕上。EeePC已經具備市場領先地位，施崇棠認為，維持式創新也很重要，要在新闢市場持續創新，才能保持領先地位。

EeePC對華碩來說，還有深一層的意義──當顧客可以接受Eee品牌價值，也顯示可以接受Eee概念的其他家庭數位產品，包括EeePhone、EeeCamera等。這不僅令人聯想，Eee家族一旦推出不同領域的3C產品，勢必將再度點燃破壞式創新之火，開闢出新市場來。